Traqué dans les URL avec UTM
UTM (Urchin Tracking Module) a été développée par Urchin Software Corporation (maintenant une filiale de Google). Ce sont des méthodes standardisées pour suivre le trafic en ligne et aider les entreprises à comprendre comment les consommateurs interagissent avec leur site Web. Les entreprises peuvent utiliser ces paramètres pour suivre les performances de leurs campagnes de marketing et évaluer leur retour sur investissement. Les informations recueillies peuvent être utilisées pour optimiser les futures campagnes de marketing en ligne.
Les développeurs peuvent utiliser les paramètres UTM sur un blog, wiki un site … lorsqu'ils donnent un lien vers une autre page web. Cela permettra de suivre le trafic provenant de leur site et de savoir comment les utilisateurs interagissent avec la page web associée au lien pour le site Web destination. Cela peut être utile pour comprendre l'efficacité de efforts de marketing et de promotion de contenu et pour prendre des décisions éclairées.
Il existe plusieurs paramètres UTM qu'ils peuvent utiliser. Les trois paramètres les plus couramment utilisés sont “utm_source”, “utm_medium” et “utm_campaign”. Voici à quoi ils servent :
- utm_source : Cette balise permet de savoir d'où proviennent les visiteurs. Par exemple, ils peuvent utiliser le nom de leur site web, du média social ou du moteur de recherche.
- utm_medium : Cette balise permet de savoir comment les utilisateurs ont été dirigés vers le site web. Par exemple, ils peuvent utiliser “réseau social” pour les campagnes sur les réseaux sociaux, “email” pour les campagnes par e-mail, etc.
- utm_campaign : Cette balise leurs permet de savoir à quoi appartient la campagne en question. Par exemple, ils peuvent utiliser le nom de la campagne ou le produit pour lequel ils font la promotion.
Il est également possible d'utiliser d'autres paramètres tels que “utm_term” pour suivre les mots-clés de la campagne, “utm_content” pour différencier les différentes versions d'une annonce ou d'un e-mail, etc. Il est important de se rappeler que moins ils ont de paramètres UTM, plus il est facile d'analyser les données.
Voici un exemple d'un lien vers une page YouTube avec des paramètres UTM :
https://www.youtube.com/watch?v=abc123&utm_source=blog&utm_medium=social&utm_campaign=video_promotion
Dans cet exemple, le paramètre “utm_source” est défini sur “blog”, ce qui signifie que le lien provient d'un blog. Le paramètre “utm_medium” est défini sur “social”, ce qui signifie que le lien a été partagé sur les réseaux sociaux. Enfin, le paramètre “utm_campaign” est défini sur “video_promotion”, ce qui signifie que le lien fait partie d'une campagne de promotion de vidéo.
En utilisant ces paramètres UTM, ils peuvent suivre les performances de la campagne de promotion de vidéo sur les réseaux sociaux à partir de leur blog et obtenir des informations détaillées sur le nombre de clics, de vues, de taux de conversion, etc. qui ont été générés par cette campagne.
Techniquement, ils peuvent générer des paramètres UTM pour un site sans en informer la personne qui possède le site ou le contrôle. L'utilisation de paramètres UTM sans l'autorisation explicite du propriétaire du site cible peut être considérée comme une violation de la vie privée car elle permet de suivre les actions des utilisateurs en ligne.
Il est également important de fournir aux utilisateurs une transparence sur les données qu'ils collectent et sur les méthodes qu'ils utilisent pour suivre leur activité en ligne. Il est recommandé de les informer clairement quant à l'utilisation des paramètres UTM pour suivre les performances. Ils devraient également donner la possibilité de contrôler les données personnelles, par exemple en permettant de désactiver le suivi ou en fournissant des options pour gérer la confidentialité en ligne.
— Jean Serien (jeanserien) Édition initiale du Tuesday 7 February 2023
Crédit image : Midjourney