Que faire avec votre ancien opérateur ?

Free a lancé son nouveau forfait, mais vous êtes nombreux à vous demander comment faire pour se désabonner de chez SFR, Bouygues ou Orange. Un Responsable Juridique de UFC QUE CHOISIR répond à Jean Marc MORANDINI.

Résiliation, numéro RIO, procédure de changement d'opération sans changer de numéro (vous conservez le même numéro)…

Un engagement de 12 mois est à payer jusqu'au bout. Par contre, un engagement de 24 mois, vous ne devez payer que 25% des sommes restantes à payer au-delà du 12ème mois.

Votre durée engagement vous est annoncé au numéro de téléphone au 3179 (appel gratuit). Vous recevrez une confirmation par SMS.

Le Grand Direct Des Médias du 11/01/2012. Europe 1

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  • Dernière modification: 2016/04/10 15:52
  • par Cedric ABONNEL